The Relationship Between Anemia in Maternity and Prematurity at the Balaraja Community Health Center
Abstract
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Azwar, Azrul.1996. Menjaga Mutu Pelayanan Kesehatan. Jakarta : Pustaka Sinar Harapan
Budihardjo. 2001. Faktor – faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien peserta wajib PT ASKES yang berobat jalan di Puskesmas seKabupaten Sambas Propinsi Kalimantan Barat tahun 2001. Tesis FKM UI
Gaspert Vincent. 1997. Manajemen kualitas dalam meningkatkan industri jasa. Yayasan Indonesia Emas Institut Vincent, Gramedia Jakarta.
Kadaryati. 2009. Faktor –faktor pada unit pelayanan kacamata yang berhubungan dengan kepuasan pelanggan di RS Karya Medika II Tambun Tahun 2009. Tesis Program Pascasarjana Program studi Ilmu Kesehatan Masyarakat Universitas Respati Indonesia.
Konstantinus Sinulingga.2002. Analisis Kepuasan Pasien terhadap Pelayanan Kesehatan Balai Pengobatan Umum Puskesmas Padang Bulan Medan tahun 2002. Tesis FKM UI
Lameshow, et all. 1997. Besar Sampel Dalam Penelitian Kesehatan. Yogyakarta : Gajah Mada University Press.
Lizarni. 2000. Faktor – faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien rawat jalan di Puskesmas Kuta Alam Banda Aceh tahun 1999. Tesis FKM UI
Lumenta, Benyamin. 1989. Pelayanan Medis, Citra Peran dan Penerapan. Jakarta : Penerbit Kanisius.
Lumenta, Benyamin. 1989. Dokter, Citra, Peran dan Fungsi : Tinjauan Fenomena Sosial : Penerbit Kanisius.
Muninjaya, A.A. Gde. 2011. Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan. Jakarta : EGC.
Naidu, Aditi. 2009. Factors Affecting Patient Satisfaction And Healthcare Quality. International Journal of Health Care Quality Assurance
Rangkuty, F. 2006. Measuring Customer Satisfication : Gaining Customer Relationship Strategy. Jakarta : Gramedia Pustaka Utama.
DOI: https://doi.org/10.37430/jen.v6i2.159
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2023 JOURNAL EDUCATIONAL OF NURSING(JEN)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Journal Educational Of Nursing is Indexed By:
Journal Educational Of Nursing is distributed under a Lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 Internasional.